よくある質問

癒やしを求める大人の方から宮崎旅行を楽しみたいご家族まで、 スマートフォンをお持ちの方に、幅広くお楽しみいただけるサービスです。

小学校高学年レベルの日本語を読み書きできる方でしたら、ご参加いただけます。 ただし、安全のため、お子様が参加される場合は大人の方も一緒にご参加ください。

ツアーは無料でお楽しみいただけます。ただし、以下の費用は参加者様のご負担となります。 ・旅行費用全般：交通費、宿泊費など、旅行に関する費用全般。 ・通信料：アプリのダウンロードや利用時にかかるデータ通信料。 ・その他：駐車料金や有料施設への入場料、飲食費などの雑費。

ご自身のスマートフォンと、イヤホンをお持ちください。 また、バッテリーを消費しますので、モバイルバッテリーのご持参をお勧めしております。

令和7年11月1日（土曜）～令和8年1月31日（土曜）までの期間で提供される予定です。

一部エリア（神社仏閣など）は営業時間がございます。営業時間内にご来場ください。 ※各エリアごとの営業時間について ・新宿：なし ・羽田空港：5:00～24:00 ・江田神社：9:00～17:00 ・鵜戸神宮：7:00～18:00 ・天岩戸神社：8:30～17:00 上記が平時の営業時間になります（営業日時はすべて年中無休です）。 時期やイベントによって営業時間が前後する可能性もございますので、早朝や日没前にエリアを訪れる際には、事前に各施設のHPなどから公式情報をご確認ください。

アプリ上でツアーを開始し、マップ上のスポットに近づくと音声が再生されます。 音声を頼りにお近くのお宝（癒しのカケラ）を探しに行きましょう。お宝を手に入れると、入手した数に応じた景品応募が可能です。

お近くの「スタート地点」に向かってください。エリアごとのスタート地点の詳細な位置は、アプリ上の地図からご確認ください。 新宿編：新宿駅南口付近 羽田空港編：羽田空港第２ターミナル中央 鵜戸神宮編：鵜戸神宮二の鳥居付近（八丁坂参道入口） 江田神社編：江田神社鳥居前 天岩戸神社編：岩戸駅バス停前

オススメの順番はありますが（次項目で説明）、どこからでも遊ぶことが可能です。 ぜひ、お近くのスポットから自由な順番でお楽しみください。

指定はございませんが、以下の順番で回っていただくと移動などがスムーズです。 東京編：新宿⇒羽田空港 宮崎編：鵜戸神宮⇒江田神社⇒天岩戸神社

お宝は1エリアごとに配置されています。1エリア以上のクリアから、応募できる景品もございますので、ぜひお気軽にご参加ください。 また、すべての景品に応募するためには、東京と宮崎５エリアすべてをめぐる必要がござます。

アプリの体験時間としては、各エリアごとにおよそ15分～30分が目安となります。 宮崎県のエリアについては、観光を行う時間を加え、1スポットにつき、1～2時間の滞在時間を目安にしていただければ、観光をお楽しみいただけるかと思います。

宮崎県のすべてのエリアを回る場合には、飛行機などでの移動時間を含め、最低3日間の日程を抑えることをお勧めします。 各スポットの魅力をお楽しみいただくためにも、ゆとりを持ったスケジュールで周遊されることをおすすめします。

宮崎県内の移動は、レンタカーをご利用いただくことがオススメです。 もちろん、電車やバスなどの公共交通機関を利用した周遊も可能ですが、観光を思い切り楽しむために、あらかじめ時刻表などを調べておくことをオススメします。

はい、どちらも可能です。 ツアーは画面左上の「中断する」ボタンからいつでも中断できます。 また、スポットリストから訪問済みのスポットをタップすると音声を聞きなおすことができます。 （※開催終了したツアーの音声は再生できません。）

恐れ入りますが、本企画は周遊プログラムの提供のみであり、宿泊や交通期間の手配は行っておりません。参加者さまご自身で手配をお願いいたします。

ツアーのクリア状況に応じて、3つの賞がございます。 ・1つ以上の宝を集めた⇒スポットクリア賞 ・東京編or宮崎編どちらかの宝をすべて集めた⇒中間クリア賞 ・東京編と宮崎編すべての宝を集めた⇒完全クリア賞 また、SNSへの写真投稿でご応募できる、SNS特別賞もございます。 景品の詳細はこちらからご確認ください。

景品の応募条件を満たすと、アプリの画面上に景品応募フォームのURLが表示されます。 応募フォームに必要情報を記入の上、ご応募ください。

スポットリストから、各エリアごとの「エンディング」をタップすると、画面にテキストが表示されます。 応募フォームのURLから、ご応募ください。

あいことばは、各ツアーのクリア時（東京は2個、宮崎編は3個のいやしのカケラを集めた状態）に表示される「エピローグ」の説明文からご確認できます。 あいことばを見直したい場合には、「東京編」、「宮崎編」それぞれのアプリのスポットリストからエピローグをタップすることで、テキストの再確認が可能です。

完全クリア賞の応募には、宮崎編、東京編両方のツアーをクリアし、２つのあいことばを応募フォームに入力する必要がございます。 いずれかのあいことばだけでは、完全クリア賞の景品応募はできかねますので、ご了承ください。

専用ハッシュタグ「♯ひーなと旅する」をつけて、SNSに旅の写真をご投稿ください。 当選の場合、抽選ののち、SNSのDM（ダイレクトメッセージ）からご連絡を差し上げます。 ※ご投稿の際は、必ずご自身のアカウントを公開設定にしてください。非公開アカウントの場合、抽選の対象外となります。 ※DMは、必ず【「東京～宮崎」サウンドミステリーツアー ～癒やしうさぎと神話めぐりの旅～【公式】】からお送りします。他のアカウントからのDMにはご注意ください。

ツアー期間中（令和8年1月31日（土曜日））に応募を完了してください。 以降のご応募は抽選の対象外となりますので、ご注意ください。

アプリ上でのご応募につきましては、厳正なる抽選の上、景品の発送をもって代えさせていただきます。 また、SNS特別賞につきましては、DM（ダイレクトメッセージ）にてご連絡いたします。 当選に関するお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。

応募期間終了後、2月頃に発送を予定しております。 発送時期は前後する場合がございますので、ご了承ください。

景品の発送の都合上、応募は日本国内に在住の方に限らせていただきます。 未成年の方は、保護者の同意を得た上でご応募ください。

応募完了メールは自動送信しておりません。フォームに遷移し、「景品応募が完了しました」などのメッセージが表示されていれば、正常に受付が完了しております。

基本的には可能です。応募の際に、応募フォームから欲しい景品をお選びください。 ただし、景品はご応募いただくカテゴリごとに内容が異なりますので、違う賞（SNS特別賞の応募の際に、完全クリア賞）の景品を選ぶことなどはできません。

住所の誤り、長期不在などで景品が戻ってきた場合、原則として再送はいたしかねます。ご応募の際は、ご入力内容を十分にご確認ください。

お問い合わせは、イベント事務局で承ります。メールにてお問い合わせください。 メール：miyazaki_mikagami@1mikagami.com お問い合わせの際は以下の項目をご記載いただきますよう、お願いいたします。 ①件名「宮崎サウンドミステリーツアーについて」 ②お問い合わせ内容 ③返信の要・不要 ④返信先メールアドレス ⑤ご使用の携帯電話（メーカー・ブランド名など） ⑥OSとバージョン（iOS、Androidなど） ⑦識別ID（ご不明な場合は空欄で結構です） ⑧ログインID（⑧が空欄の場合ご記載ください。ご不明な場合は空欄で結構です） ※基本は①～④まで。アプリの不具合に関する問い合わせの場合、⑤以降の項目もご記載ください。

基本２～3営業日以内にお戻しさせていただきます。 土日祝日・年末年始は返答までにお時間いただく可能性がございますので、ご了承ください。

お問い合わせ時や景品発送時などにご提供いただくメールアドレスや住所などの個人情報については、株式会社シナリオテクノロジーミカガミが、個人情報保護に関する方針（プライバシーポリシー）に従い厳正に取り扱いいたします。 また、当社は当該情報につき利用目的の達成に必要な範囲内において第三者に個人情報の取扱委託を行う場合または法令等で開示が求められた場合を除き、事前にお客様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。なお、個人を特定しない形でサービス向上のための統計データとして利用させていただく場合がございます。